TALLA | TALLA CUELLO CM | TALLA CUELLO PULGADAS | PECHO | CINTURA | HOMBROS | MANGAS | ESPALDA | PUÑO |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
XS | 36 | 14 1/4 | 104 | 96 | 45 | 64 | 78 | 23 |
XS | 37 | 14 1/2 | 108 | 98 | 46 | 64 | 78 | 24 |
S | 38 | 15 | 112 | 102 | 47 | 64 | 79 | 24 |
S | 39 | 15 1/2 | 116 | 106 | 48 | 65 | 80 | 25 |
M | 40 | 15 3/4 | 120 | 110 | 49 | 66 | 80 | 25 |
M | 41 | 16 | 124 | 114 | 50 | 67 | 81 | 26 |
L | 42 | 16 1/2 | 128 | 118 | 51 | 67 | 82 | 26 |
XL | 43 | 17 | 132 | 122 | 52 | 67 | 83 | 27 |
XL | 44 | 17 1/2 | 136 | 128 | 53 | 67 | 83 | 27 |
XXL | 45 | 18 | 140 | 132 | 54 | 67 | 83 | 28 |
XXL | 46 | 18 1/2 | 144 | 138 | 55 | 67 | 84 | 28 |
XXXL | 47 | 19 | 148 | 142 | 56 | 67 | 85 | 28 |
XXXXL | 48 | 19 1/2 | 151 | 144 | 57 | 67 | 86 | 28 |
XXXXXL | 49 | 20 | 154 | 146 | 58 | 67 | 86 | 28 |

Lava las camisas al revés para evitar la decoloración, la abrasióny eventuales daños a los botones.
Tratar previamente los puños y el cuello antes de lavarla, yaque estas áreas son propensas a las manchas, aplicando unpoco de detergente directamente en estas áreas.

La mejor manera de lavar las camisas es a mano. Otra opción es lavar la camisa eligiendo un ciclo de lavado en frío, lo cual reducirá la posibilidad de encogimiento. Al igual que con toda la ropa, lava prendas de tonos similares para evitar la transferencia de color.
Trata de secar tus camisas al aire. La mejor forma de hacerlo escolgar las camisas en una percha y dejarlas en un lugar cálido yseco. Colocar un deshumidificador cerca acelerará el procesode secado. Este método no solo es delicado, sino que tambiénevitará que las prendas se arruguen. No exponer la camisa alsol directo.
Plancha primero el cuello y los puños, y luego las mangas y el cuerpo. Deja el torso de la camisa para el final así no tendrá la oportunidad de volver a arrugarse. Es preferible planchar la camisa del revés y con algo de vapor.

Guarda tus camisas colgadas, las mantendrá libres de arrugas y luciendo mucho mejor. Es importante asegurarse de que la percha no sea más ancha que los hombros de tus camisas.
El uso excesivo de una camisa acelerará su deterioro. Debes rotar tus camisas para que todas se desgasten por igual. Si tienes un estilo favorito de camisa, considera comprar varias del mismo estilo para que puedas rotarlas.
Información de la sociedad
Razón Social: Croix SpA
Rut: 77.111.332-K
Domicilio: Gran Avenida José Miguel Carrera 6552, local 57, La Cisterna, Región Metropolitana
Representante Legal: Rodrigo Lacroix
Contacto: contacto@croix.cl
Teléfono: +56 9 5824 5093
Le invitamos a que lea las condiciones generales expuestas a continuación. Estos términos y condiciones, que podrían variar con el tiempo, son aplicables a todos losusuarios y visitantes de www.croix.cl.
Privacidad
El sitio web www.croix.cl es controlado por Croix SpA. El ingreso de información de los usuarios así como el uso y visitas al sitio conllevan la plena aceptación de estosTérminos y Condiciones del sitio web. No es requisito de acceso al sitio el ingreso de datos personales, pero si es necesario para recibir información y tener acceso a losproductos publicitados a través de www.croix.cl.
Croix SpA es una persona jurídica constituida en y de acuerdo a la legislación de Chile. Protege la información entregada por sus usuarios y no la hará pública salvo aquelloscasos en que el usuario acceda a algunas de las ofertas publicitadas por www.croix.cl, en cuyo caso Croix SpA podrá entregar la información necesaria al proveedor para queeste pueda prestar el servicio o entregar el bien al usuario.
Croix SpA no vende, alquila o transfiere tus datos a terceros. El uso que se le dará a la información que los clientes ingresen en el sitio web será solo usada por Croix, y tendrápor objetivo proveer de información al cliente, siempre y cuando el cliente así lo desee. Para proteger tus datos, contamos con SSL como sistema de seguridad.
El registro por parte de los usuarios a www.croix.cl es voluntario y requiere el ingreso de información personal. Croix SpA siempre protegerá dicha información.No se difundirá, bajo ninguna modalidad y a ninguna empresa, datos personales de los clientes registrados en su tienda de Internet, y estos serán manejados en formaabsolutamente confidencial y conforme lo dispone la legislación vigente.
Los usuarios podrán hacer uno de los derechos de información, rectificación y cancelación de los datos personales conforme a la Ley Nº 19.628 sobre protección de datosde carácter personal. Croix SpA podrá registrar toda la actividad del usuario de modo de analizar y optimizar el uso del sitio. Dicho registro podrá contener tanto información personal como delacceso a la información (incluidos dirección IP, cookies y cualquier otra tecnología para dicho registro).
Tanto el sitio, como estas políticas de privacidad podrán ser actualizados sin previo aviso, por lo que el usuario deberá revisar el contenido periódicamente y en caso de noestar de acuerdo con alguno de los cambios solicitar la eliminación del registro www.croix.cl. Asimismo el usuario podrá solicitar la actualización de sus datos personalesasí como su eliminación en cualquier momento.
El usuario entiende que la información entregada a www.croix.cl es veraz. Croix SpA no está obligado a confirmar la información aportada por los usuarios. Croix SpA noasume responsabilidad por daños o perjuicios derivados de la inexactitud de la información aportada por los usuarios.
La información entregada a Croix SpA así como el acceso a los productos publicitados debe ser realizado por personas con capacidad legal de contratación.
La información aportada por el usuario a Croix SpA no será en ningún caso entregada a terceros, salvo a prestadoras de servicios de Croix SpA. En caso de entregar dichainformación a empresas proveedoras de bienes y servicios, dicha información será entregada solo con este fin. Croix SpA podrá utilizar la información registrada en el sitiopara el envío de información o promociones de servicios y productos de Croix SpA como de terceros. Croix SpA se reserva el derecho de hacer uso comercial de éstainformación. En ningún caso esta información será vendida, arrendada o entregada a terceros.
Croix SpA pondrá todo el resguardo necesario en el cuidado de la información aportada actuando con la debida negligencia, sin por esto asumir responsabilidades en casofortuito o fuerza mayor.
Croix SpA podrá hacer tratamiento de datos personales, es decir podrá proceder a la: recolección, almacenamiento, grabación, organización, elaboración, selección,extracción, confrontación, interconexión, disociación, comunicación, cesión, transferencia, transmisión o cancelación de datos de carácter personal. El usuario declaraconocer y aceptar el tratamiento que hará Croix SpA de los datos personales.
El usuario registrado en el sitio podrá disponer la rectificación, eliminación y/o cancelación de sus datos cuando lo estime conveniente, en conformidad a la ley 19.628enviando una solicitud al siguiente mail: contaccto@croix.cl.
Croix SpA ante requerimientos de autoridades judiciales o no, administrativas u organismos investigadores, podrá entregar información personal o de navegación de losusuarios registrados o no en el sitio. Asimismo, evaluará entregar algún otro tipo de información solicitada.
Precios
No hay costos añadidos que no sean los que figuran claramente en el total del resumen del pedido.
Nos reservamos el derecho de efectuar cambios en los precios, la descripción y/o la disponibilidad de los productos sin previo aviso. Compruebe siempre los precios antesde realizar el pedido. Además, nos reservamos el derecho de limitar las cantidades que se pueden solicitar para cualquier producto y/o promoción especial.
Pagos
Puede elegir entre las siguientes opciones de pago:- Webpay
– Transferencia bancaria
El pago con tarjeta de crédito o tarjeta de débito tiene lugar mediante los sistemas seguros de Webpay, en tiempo real. En tal caso Croix SpA no adquiere los datos de pagode los usuarios.
La fabricación del producto pedido comienza en cuanto recibimos confirmación de su pago.
Productos
Hemos hecho todo lo que está en nuestra mano para que se visualicen de la mejor manera posible los colores y las tramas de los tejidos que aparecen en esta página.Sin embargo, los colores y las tramas que ve efectivamente varían en función de la configuración de su monitor y tarjeta de vídeo, por lo que no podemos garantizar quese visualicen fielmente. Haga referencia también al color indicado en la ficha del producto.
Medidas y estilos
Todas nuestras prendas están realizadas en función de las medidas e indicaciones proporcionadas. Puede elegir entre las siguientes opciones:
a) Proporcionarnos las medidas del cuerpo. En este caso se añadirán centímetros de tejido en función del corte elegido. La corrección de las medidas proporcionadases obviamente muy importante para el resultado final, por lo que antes de proceder con el pedido asegúrese de haber introducido los datos correctos. El calce de su camisadependerá en su totalidad de las medidas correctas que tome.
b) Proporcionarnos las medidas de una camisa cuyo corte le gusta especialmente. En este caso recibirá una camisa igual a la original. Sin embargo, tenga en cuenta que engeneral no podemos garantizar que el estilo y el corte sean idénticos. El aspecto de la camisa depende obviamente de los demás elementos del modelo que se seleccionan.El calce de su camisa dependerá en su totalidad de las medidas correctas que tome.
c) Optar por una camisa talla estándar. Las medidas estándares se refieren a la medida del cuello de la camisa terminada. Por ejemplo, si la circunferencia de su cuello fuesede 40 cm, ensanchada un par de centímetros por comodidad, su talla sería la 42.
Dos camisas pedidas en momentos diferentes pueden variar ligeramente. Esto es debido a que nuestras camisas son efectuadas por personas de una forma artesanal y no pormaquinas. Asimismo, estamos continuamente esforzándonos por mejorar el estilo y el diseño de nuestras camisas, las que pueden cambiar con el tiempo en sus detalles.Pero también pueden variar debido a que los mismos colores de los tejidos pueden variar ligeramente. Aun con las técnicas más modernas de teñido puede suceder quevarios rollos de tela presenten tonalidades no idénticas.
Atención al cliente
El objetivo de Croix SpA es el de garantizar su entera satisfacción. Si por cualquier motivo la prenda que le hemos enviado resultara defectuosa, dañada o no conforme alpedido, Croix procederá a sustituirla.
Envío
Todos nuestros productos se entregan normalmente en su domicilio en un plazo máximo de tres semanas. Hay circunstancias especiales (días festivos, fechas señaladas,retrasos en los transportes, etc.) por las cuales la entrega efectiva puede retrasarse algunos días.
Cambios y devoluciones
Nuestras camisas a medida se fabrican específicamente para cada cliente de acuerdo con la información facilitada cuando se realiza el pedido. Croix SpA garantiza que sucamisa le llegará en perfectas condiciones.
Puede solicitar asistencia si observa:
Problemas de medición. Los errores en las mediciones realizadas por el cliente o mientras la camisa está siendo fabricada son poco frecuentes, pero de vez en cuando seproducen.
Defectos de fabricación. Realizamos un control interno de calidad en cada prenda, pero puede darse que alguna imperfección pase desapercibida;
El incumplimiento de su pedido. Su camisa hecha a mano en ocasiones puede diferir de lo que solicitó. En este caso, la orden prevalecerá y se mantendrá accesible para elcliente dentro de su cuenta.
Puede solicitar asistencia dentro de los 10 primeros días desde la recepción de su camisa. Envíe su solicitud a nuestro equipo de atención al cliente desde esta página o escríbanos un correo electrónico a soporte@croix.cl escribiendo su problema. Dependiendo del tipo de problema nuestro equipo le indicará cómo proceder.
A menos que nuestro equipo de atención al cliente le indique lo contrario, sólo se puede solicitar asistencia si su camisa no ha sido utilizada o lavada.
Intentamos ofrecer la mejor asistencia en función del tipo de problema: a ser posible modificamos la prenda, si no, fabricamos una nueva.
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Chile, siendo sus tribunales ordinarios los llamados a dirimir cualquier controversia, interpretación,alcance o cumplimiento de los presente Términos y Condiciones.
Confeccionamos todas nuestras camisas en nuestro taller Confecciones Herr´s ubicado en La Cisterna, región Metropolitana, Chile.
No tenemos tiendas físicas. CROIX siempre ha sido una marcaque ofrece sus servicios exclusivamente a través de Internet.El hecho de que no contemos con tiendas físicas y que trabajemoscon un taller propio, significa que podemos ofrecer a nuestrosclientes camisas a medida de primera calidad a un precio muchomás competitivo.
Hoy podemos personalizar: el cuello, el tipo de puño, con o sin bolsillo, la tapeta, el tipo de espalda, si deseas bordar tus iniciales, el color del bordado y las medidas de tu camisa. Para otras personalizaciones puedes siempre escribirnos a nuestro correo contacto@croix.cl o al WhatsApp y revisaremos tu caso.
Desde que se creas el pedido hasta que la camisa está lista para enviar, nuestro taller toma 12 días hábiles. Cada pedido hecho a medida se confecciona por separado de forma artesanal y cuenta con su propio patrón de costura.
Nuestro taller toma 12 días hábiles desde que se recibe el pedido hasta tener lista la camisa antes del despacho. Si necesitas una camisa para una fecha puntual, te recomendamos que realices tu pedido con tiempo, considerando que se necesite algún ajuste o retraso por parte de la compañía que gestiona el envío al destino final.
Para saber cómo tomar tus medidas ya sea del cuerpo o desde una camisa que sientes te queda
bien y cómoda, te invitamos a revisar estos videos:
Si.
En nuestra página web, vas directamente a la sección de Personaliza tu camisa y haces la selección de la personalización de las partes de la camisa, agregas tus medidas y listo. Para mantener la precaución de tener siempre tus medidas actualizadas a tus requerimientos, cada vez que ingreses una personalización de tu camisa tendrás que ingresar los datos de tus medidas. Si de otra forma prefieres reutilizar las medidas de tu ultimo pedido, puedes ir a la sección Mis pedidos y medidas, seleccionar el pedido y reutilizar esos datos para realizar tu nuevo pedido de camisa.
En caso de medidas especiales puedes escribirnos a nuestro correo contacto@croix.cl o al WhatsApp y revisaremos como podemos ayudarte.
Si no encuentra una tela específica, póngase en contacto connosotros y haremos todo lo posible por ayudarle a encontrar loque busca.
Desde que se crea el pedido hasta su acabado, nuestro tallertarda sólo dos semanas en confeccionar una camisa. Cada pedidose gestiona por separado y cuenta con su propio patrón de costura.